南平分公司全力沖刺全年任務目標

時間:2021-12-17 來源:福建廣電網絡

分享:

“百日沖刺”勞動競賽開展以來,南平分公司以“深耕存量,挖掘增量”為策略,多舉措開展各類營銷活動,有效助推各項業務發展。

主動出擊精準服務,全力以赴發展業務

南平分公司以“優服務”為導向,不僅緊抓節日營銷契機,還采取“營業廳+外拓路演+上門推介”相結合的營銷方式,進行分類分層精準化服務用戶。一線營銷人員主動上門為用戶推介廣電網絡特色產品、業務套餐及優惠政策。在走訪過程中了解用戶需求并錄入用戶信息檔案,對意向用戶和異網用戶采用帶機入戶演示的方式,在提高用戶服務體驗的同時,有效提高業務辦理率,積極打通服務用戶“最后一公里”。

為提升新建小區有效用戶滲透率,南平分公司對“百日沖刺”期間參與競賽的24個新區攻堅小區增加周考核,按照小區有效用戶凈增完成情況進行排名,對未完成凈增目標的分公司進行周通報,激勵全員搶抓時間,促進全市新建小區四季度凈增長率整體提升。

推進愛家驛站建設,打造特色服務品牌

南平分公司已完成九家分公司13個營業廳愛家驛站的建設工作,共開展6次志愿者活動,吸引560人次參與活動。其中,延平商業城營業廳“愛家驛站”旗艦站作為區委宣傳部、區文明辦選定的全區首個新時代文明實踐志愿服務示范點,積極組織并參與政府單位和社區的公益活動,主動履行黨媒政網職責使命,獲得區文明辦高度認可。建陽城區營業廳“愛家驛站”在廳內設立便民服務、休憩服務、志愿服務等專區,為市民提供雨傘、口罩、藥箱等應急物資,提供免費茶水、免費WiFi等便民服務,專人引導重點關切特定人群(如快遞/外賣人員、環衛工作者等)進廳休憩,主動與休憩群眾互動交流,用行動踐行廣電網絡“五心”服務宗旨,積極推進營業廳轉型升級。



愛家·生活

關注微信
Copyright © 2018 福建廣電網絡集團股份有限公司 版權所有  備案號閩ICP備12011212號     訪問人數:56163609
亚洲AV综合色区无码二区偷拍-人妻无码专区一区二区三区-乱子伦一区二区三区